AGB & Info

Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig ab 01.01.2005

1. Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. "HERZOG - DESIGN" ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

3. Lieferung und Zahlung
Wir liefern ausschliesslich gegen Vorkasse oder Nachnahme. Wir liefern ausschließlich als versichertes Paket. Wir versenden innerhalb Deutschland bei Vorkasse gegen einen Unkostenbeitrag in Höhe von 6,50€, bei Nachnahme gegen einen Unkostenbeitrag in Höhe von 11,50€. Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich per Vorkasse. Hier betragen die Versandkosten innereuropäisch 22,00€.Die Mindestbestellmenge beträgt 25,00€. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Wird eine Nachnahme-Sendung nicht angenommen und somit storniert, berechnen wir eine Verwaltungspauschale in Höhe von 15,00€.

4. Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 24 Stunden zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma "HERZOG - DESIGN" vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

5. Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von einem Monat. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Anmelden der Rücksendung (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert ist, bzw. die Rücksendung durch uns organisiert wird! Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch "HERZOG - DESIGN" auf den Käufer über.

7. Gewährleistung
"HERZOG - DESIGN" gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. "HERZOG - DESIGN" hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Unsere anwendungstechnischen Empfehlungen, ganz gleich, ob sie mündlich, schriftlich oder in Form praktischer Anleitungen erteilt werden, beruhen auf unsere eigenen Erfahrungen und / oder Versuchen. Sie sind in jeder Hinsicht unverbindlich. Der Benutzer bleibt selbst verantwortlich für die Anwendung der Produkte. In diesem Fall beschränkt sich aber ein dennoch aufgrund unserer anwendungstechnischen Empfehlung in Betracht kommender Schadenersatzanspruch auf den Wert der von uns gelieferten Ware.

8. Sammelbesteller
Sammelbesteller erhalten für Bestellungen ab 500€ Warenwert eine Aufwandsentschädigung in Form von 5% Nachlass auf die erhobene Rechnung. Die Auftragsabwicklung und auch eventuelle Rücksendungen erfolgen ausschließlich über den Sammelbesteller.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "HERZOG - DESIGN".

10. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. Teilunwirksamkeit
Sollten diese Bestimmungen teilweise rechtsunwirksam oder lückenhaft sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Sie sind durch andere Bestimmungen zu ersetzen, die denen am nächsten kommen, einen wirtschafltlichen Zweck des Vertrages zu erreichen.

12. Haftung
Die Firma Herzog-Design ( Vertrieb ) schließt Ihre Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus,Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Soweit wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzen, ist unsere Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Dasselbe gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, Schäden aus der Verletzung des Lebens , des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach den ProdHaftG aus einer Garantie oder wegen Personenschäden bleiben hiervon unberührt.

13. Duales System Hinweis auf Beteiligung am Dual-System Deutschland GmbH, hinsichtlich der von uns erst einmal befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Grüne Punkt für Dual-System angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter www.gruener-punkt.de .

14. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von "HERZOG - DESIGN". Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.